Zahlungsbedingungen
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Vielen Dank, dass Sie sich für remontra entschieden haben. Wir bieten sichere und bequeme Zahlungsmethoden und gewährleisten einen transparenten und zuverlässigen Transaktionsprozess.
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende internationale Zahlungsmethoden:
• VISA
• Mastercard
• American Express
• PayPal
• Klarna
Zahlungssicherheit
Alle Transaktionen werden SSL-verschlüsselt abgewickelt. Wir speichern Ihre Kreditkarten- oder Kontodaten nicht. Während des Zahlungsvorgangs kann eine 3D-Secure-Authentifizierung erforderlich sein. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Funktion für Ihre Zahlungsmethode aktiviert ist.
Wichtige Hinweise
1. Der Bestellbetrag basiert auf dem an der Kasse angezeigten Preis.
2. Zusätzlich zu den Produktkosten trägt der Käufer alle Einfuhrzölle und die Mehrwertsteuer, die vom deutschen Zoll erhoben werden können.
3. Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
4. Die Lieferzeit nach Deutschland beträgt voraussichtlich 7-15 Tage nach Versand.
Rückerstattungsinformationen
Rückerstattungen werden innerhalb von 3–10 Werktagen nach Genehmigung veranlasst.
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Gezahlte Zölle werden nicht erstattet.
Kundendienst
Rücksendungen und Umtausch sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich.
Bei Zahlungsproblemen geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an.
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei remontra! Wir beantworten gerne Ihre Fragen, Anliegen und Ihr Feedback. So erreichen Sie uns:
Sie erreichen den remontra-Kundenservice wie folgt:
Telefon: 19212523310
E-Mail: service@mail.remontra.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 9:00–18:00 Uhr (UTC+8:00)